在购物选品牌的今天，虽然各大家居企业的重点都是：抓质量、重品质。为此商家纷纷喊出了“假一赔十”、“无条件退换货” 等等多项让人听起来就很放心的口号。但这并不表示家居行业不存在欺骗消费者的行为。

今天咸宁装修第一网的小编带领大家首先关注的是家居行业“潜规则”的第一种形式——调包计，即用优质产品做样品吸引消费者签单，而后将“调包”后的劣质产品送到消费家中。消费者对此种伎俩根本防不胜防，而且也分辨不出，吃哑巴亏难以得到任何补偿。

一个月前，咸宁市的董女士在一个小家居卖场里购买了一套卧室家具，当时她看了样品，感觉“长”得挺不错。按销售员的说法，纯白色的板式家具，边边角角全是清一色的刨花板，家具拉手全是德国进口五金，包括床头柜和衣柜全套，特价6000元，牌子是电视上见过打广告的某知名品牌。“颜色、价格都是我中意的，当时看到那套家具样品后立刻就决定购买了。”性格爽快的董女士付了全额货款，签下购买合同，按照商家的约定20天后等着送货上门。

然而，让董女士万万想不到的是，左等右盼送上门的产品竟然和看到的样品大相径庭。外面颜色看起来是一样的，但衣柜有3个抽屉底板的颜色和木纹都不相同。更让董女士觉得很气愤的是，经过那位懂行的朋友鉴定，衣柜所有的五金件也都是国产的，根本不是所谓的“德国进口”。“如果不是朋友以前做过这行，单凭我自己一个普通消费者，哪看得出这些小零件也是被调包的，现在想想都觉得那商家太无耻了。”

在家居圈里，像董女士这样的遭遇并非个案。在地板、橱柜、木门乃至涂料等领域，都曾发生过类似的调包事件。用看起来很不错的样品做诱饵，在送给顾客的实际货品中，采用的进口板材换成国产板材、进口五金换成国产五金或者偷工减料等方式实施调包计，已经成为家居行业一些小品牌心照不宣的“潜规则”。

由于受利益驱使，不良商家的招数越来越多，防不胜防，但不管怎样，知名装饰公司、家居卖场、建材家具品牌还是值得信赖的，所以为防止商家调包，最好的办法是选择品牌产品。因为要做品牌的企业，一般是不会拿自己的信誉去冒险。

但是一些名气很响的品牌，也可能使出调包计的勾当。比如人们经常会看到某个品牌宣传得多么响亮，而在质监部门的抽检中，却往往成为“黑榜”上的主角。原因就在于，其送给质检部门检测的产品往往是经过了严格工序的，而投放到市场上的产品却在质量上大打折扣。正是由于在大众产品中对质量有些疏忽，稍有不慎，就可能在抽检中落马。一位涂料生产商向记者讲述了一个真实的故事。某品牌经过重重检验关，被认定为产品质量过硬，最终该品牌成为一项体育建设项目的涂料供应商。内幕的事实却是，在竞标时，该品牌送去的样品是从专卖店购买的“鳄鱼”、“多乐士”等品牌涂料，而赢得竞标后涂到墙上的涂料换成了自己的产品，不过四五元一斤。这样的产品真要送去检测，不登质量“黑榜”才怪。

所以消费者再购买家居用品时，一定要擦亮火眼金睛，以免入了掉包计。

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